FAQ

Para confirmar la asistencia de tu hijo en la app, deberás simplemente ir al calendario y seleccionar el próximo entrenamiento/partido luego de esto, deberás ir al botón que se encuentra a un costado del nombre de tu hijo. Acá deberás seleccionar asisitiré/asisto/confirmo/acepto. ¡Listo, verás un "check" al lado del nombre de tu hijo y saldrá como confirmado.

Para confirmar tu asistencia en la app, deberás simplemente ir al calendario y seleccionar el próximo entrenamiento/partido luego de esto, deberás ir al botón que se encuentra a un costado de tú nombre. Acá deberás seleccionar asisitiré/asisto/confirmo/acepto. ¡Listo, verás un "check" al lado de tú nombre y saldrás como confirmado.

Para informar la no asistencia a un entrenamiento/partido de tu hijo, deberás ir al calendario e ir al próximo entrenamiento/partido. Luego deberás hacer click en el botón que encuentras al costado del nombre de tu hijo y hacer click en no asistiré/rechazo, luego de esto, se abrirá una pestaña donde deberás indicar el motivo de la inasistencia y podrás agregar un comentario adicional si lo deseas, luego click en agregar comentario. ¡Listo! Ya informaste que NO asistirás al entrenamiento/partido, verás a tu hijo en la lista de los no asistentes.

Para informar la no asistencia a un entrenamiento/partido, deberás ir al calendario e ir al próximo entrenamiento/partido. Luego deberás hacer click en el botón que encuentras al costado de tú nombre y hacer click en no asistiré/rechazo, luego de esto, se abrirá una pestaña donde deberás indicar el motivo de la inasistencia y podrás agregar un comentario adicional si lo deseas, luego click en agregar comentario. ¡Listo! Ya informaste que NO asistirás al entrenamiento/partido, verás a tu hijo en la lista de los no asistentes.

Aquí la respuesta es simple. 5 horas antes del entrenamiento y 12 horas antes del partido. Si por algun motivo excepcional no pudiste realizarlo, el entrenador antes del comienzo del entrenamiento confirmará tu asistencia manualmente. Si no alcanzaste a informar tu asistencia/no asistencia para un partido, te pedimos contactar inmediatamente a través del chat privado al entrenador. 

Las citaciones las realiza el entrenador un día antes del partido. Si fuiste citado, recibirás una notificación invitandote al evento y en ese momento, deberás confirmar tu asistencia o informar tu inasistencia, recuerda, siempre debes indicar el motivo de la no asistencia.

¡Estamos trabajando en ello! ¡Estamos recopilando las consultas más frecuentes para responder a ellas de manera clara y precisa!